Pagas cuando lo recibesTe llega en menos de 24 horasDomicilio $10.000 a toda Cartagena1 mes de garantía para cambioMás de 2.000 pedidos entregados5 días para devolver
TeLoTengo TeLoTengoCartagena
Recorrer Entrar Carrito

Garantías y devoluciones

Aquí no hay letra menuda. Si algo sale malo, lo resolvemos nosotros.

1 mes para cambio Todos nuestros productos tienen garantía de 1 mes para cambio. Muchos traen más.
Reclamas con nosotros Nos escribes por WhatsApp y lo resolvemos aquí, sin vueltas ni intermediarios.
5 días de retracto Por ley puedes arrepentirte sin dar explicaciones.
Más de 2.000 pedidos Entregados en toda Cartagena, y respondemos por cada uno.

Qué cubre la garantía

Defectos de fábrica y fallas de funcionamiento que no sean culpa del uso: que no encienda, que la batería no cargue, que venga incompleto, que no sirva para lo que dice la ficha.

Qué no cubre

Golpes, caídas, humedad, sobrecargas eléctricas, uso distinto al indicado y reparaciones hechas por fuera. Es lo mismo que en cualquier tienda, pero mejor decirlo antes.

Cómo la haces efectiva

Escríbenos con el código de tu pedido y cuéntanos qué pasó. Recogemos el producto, lo revisamos y te lo cambiamos, lo reparamos o te devolvemos el dinero, según el caso y según lo que dice el Estatuto del Consumidor.